Télésecrétariat médical et gestion des pics d’appels téléphoniques

Comment répondre au téléphone en anglais comme un professionnel ?

La gestion des pics d’appels téléphoniques en télésecrétariat médical peut être un défi, mais avec une planification et des stratégies appropriées, STC gère efficacement. Voici quelques conseils pour vous aider : Connaître les plages horaires spécifiques des pics d’appels : Dans le télésecrétariat médical, les pics d’appels se situent la plupart du temps le matin […]

32 % des médecins utilisent les services de télésecrétariat

32 % des médecins utilisent les services de télésecrétariat

32 % des médecins utilisent les services de télésecrétariat   LES COUTS: En 2022, le Smic brut mensuel était de 1 699,48 euros pour un travailleur à temps plein. Avec un télésecrétariat, on débute à 1€ l’appel, ou les forfaits peuvent être aussi très avantageux si beaucoup de patients cherchent à nous joindre. UNE COMPLEMENTARITE: […]

Combien coûte le licenciement d’une secrétaire médicale en France ?

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Les coûts liés au licenciement en France peuvent varier en fonction de divers facteurs tels que la taille de l’entreprise, la convention collective, les accords spécifiques conclus, et les indemnités légales ou conventionnelles. Cependant, voici une estimation générale des coûts associés à un licenciement en France pour une secrétaire médicale sur place ayant 10 ans […]

Différence de rejet de CO2 entre une secrétaire travaillant à distance et une secrétaire travaillant sur place

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La différence de rejet de CO2 entre une secrétaire travaillant à distance et une secrétaire travaillant sur place au bureau est principalement liée aux déplacements et à l’utilisation d’équipements. Une secrétaire travaillant à distance émet moins de CO2 pour plusieurs raisons : Déplacements : Travailler à distance réduit ou élimine généralement les déplacements domicile-travail, ce […]

La fausse bonne idée du centre d’appels délocalisé

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Certains télésecrétariats médicaux font encore malheureusement confiance au système, interne ou externalisé, du centre d’appel, alléchés par les bénéfices court terme au détriment de la qualité, ne respectant pas pour certains la loi du travail et les normes de protections des données RGPD. Les principaux problèmes rencontrés sont: 1. Manque de communication : N’ayant aucun […]

Télésecrétaire médicale en télétravail: les avantages prouvés scientifiquement:

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Le télétravail pour une télésecrétaire médicale présente plusieurs avantages, soutenus par des études et des recherches scientifiques : Meilleur équilibre travail-vie personnelle : Le télétravail permet souvent aux individus de mieux gérer leur temps, réduisant ainsi le stress et améliorant leur bien-être général. Productivité améliorée : Des études suggèrent que travailler à distance peut accroître […]

Bien choisir son agenda médical quand on est médecin

bien choisir son agenda médical

Points importants pour choisir son agenda médical en fonction de ses besoins: Accessibilité et facilité d’utilisation : Certains agendas médicaux sont accessibles via un navigateur web, tandis que d’autres peuvent nécessiter l’installation d’une application. L’interface utilisateur et la convivialité peuvent varier, il est important de choisir une solution intuitive pour les praticiens et les patients. […]

Combien coûte une télésecrétaire médicale ?

Combien coûte une télésecrétaire médicale ?

Le coût d’une télésecrétaire médicale peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la localisation géographique, l’expérience de la télésecrétaire, la gamme de services offerts et la fréquence à laquelle vous avez besoin de ses services. En général, les tarifs des télésecrétaires médicales sont souvent basés soit sur un tarif horaire ou tarif à […]

Quels sont les avantages d’un secrétaire médical ?

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Un secrétaire médical est un professionnel chargé de fournir un soutien administratif aux professionnels de la santé. Les avantages d’un secrétaire médical comprennent : Gestion des tâches administratives : Un secrétaire médical est chargé de gérer la paperasse, les dossiers médicaux et les rendez-vous, ce qui permet aux professionnels de la santé de se concentrer […]

Télésecrétariat médical : évolution naturelle

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Télésecrétariat médical: une évolution naturelle Le secteur de la santé, et plus particulièrement du secrétariat médical est en pleine évolution depuis quelques années. En effet, avec l’arrivée du télésecrétariat médical, le secrétariat médical, sur place donc, au cabinet médical, est de moins en moins justifié et efficace. Avec Internet et les calendriers médicaux tels que […]