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Nos tarifs

Télésecrétariat Médical

Nos solutions de télésecrétariat personnalisées

TÉLÉSECRÉTAIRE UNIQUE.
TÉLÉSECRÉTAIRE SPÉCIALISÉ MÉDICAL.
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SECRETAIRE MEDICALE IA POSSIBLE.
COMPTES RENDUS MEDICAUX

Pourquoi choisir STC télésecrétariat médical ?

SERVICES MÉDICAUX UNIQUES

Appels entrants et sortants illimités.
Formules illimités ou à l’appel.
Sans engagement.
Entreprise en France.
7 jours d’essai gratuit.

TÉLÉSECRÉTARIAT MÉDICAL PERSONNALISABLE A 100%

Forfait illimité ou à l’appel.
Secrétaire médicale IA en option.
Pas de centre d’appel.
Gestion de tous les agendas médicaux.
Répondeur personnalisé.

TÉLÉSECRÉTARIAT MÉDICAL QUALITÉ PREMIUM

Pas de centre d’appels.
Télésecrétaire médical unique.
Appels illimités.
Horaires, répondeur et numéro de téléphone au choix.

TÉLÉSECRÉTARIAT COMPATIBLE AVEC CHAQUE CALENDRIER MÉDICAL

Relations privilégiées et/ou partenaire:
Agenda médical Doctolib.
Agenda médical Maiia.
Compatible tout agenda médical.

CHARTE MÉDICALE
HAUTE CONFIANCE

Télésecrétariat médical RGPD.
Politesse et courtoisie.
Aucune durée d’appel maximale.
Neutralité des calendriers médicaux.
Entreprise Française.

TÉLÉSECRÉTARIAT MÉDICAL ADMINISTRATIF

Comptes rendus médicaux.
Courrier médical.
Facturation(s).
Rappels pour prise de rendez-vous.
Pont avec la pharmacie.

      EXCELLENT  
   Basée sur 66 avis 
    
 
 
 
   
 
 
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   Brigitte Steulet 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super service, très réactif
  
 
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   Gurval Poirier 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Étant gastro-entérologue ce service me permet de dégager plus de temps à consacrer à mes patients. La qualité et le service sont au rendez-vous.
  
 
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   Pierrot 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Service impeccable et professionnel. Une secrétaire unique. Je recommande les yeux fermés. Gain de temps très précieux.
  
 
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   Romain 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Service efficace et rapide. Très facilement joignable. Ils s adaptent à nos demandes et nous ont fait une offre sur-mesure. Merci
  
 
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   Nola Ch 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Service de qualité et toujours joignable très rapidement. Le service sans engagement permet de changer d offre tous les mois si on le désire
  
 
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   patrick benainous 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Nous avons pris les 7 jours d'essai gratuit et avons été enchanté de la qualité du service. Nous avons donc continué avec la même télésecrétaire, qui gère parfaitement notre accueil téléphonique.
  
 
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   clara vincentelli 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Telesecreteriat réactif avec des prix tout à fait raisonnables. Le gros avantage est qu'on a toujours la même secrétaire avec une autre en doublon lors des congés, ce qui facilite les rapports et l'organisation.  Je recommande.
  
 
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   kevin agard 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super Service
  
 
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   Quitard Manu 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Comment se simplifier la vie et optimiser son temps de travail ? Tout simplement en déléguant à Stc la partie secrétariat.....Pro dynamique toujours disponible, j ai essayé car sans engagement maintenant je ne peux plus m'en passer, mon seul regret c'est de ne pas avoir utilisé leurs services plus tôt, je recommande vivement
  
 
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   Remy Desmoulins 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Équipe de professionnels compétents ET sans engagement. J utilise STC depuis plus d un an maintenant pour mon télésecrétariat et suis toujours très satisfait. Je fais changer mon répondeur gratuitement quand je pars en vacances et peux changer de tarification juste en le demandant par e-mail. Merci à vous pour cette tranquillité !

Présentation du Télésecrétariat Médical STC

Secrétariat Médical STC est reconnu comme un leader des services de télésecrétariat médical innovants. Nous nous engageons à fournir des solutions adaptées aux besoins spécifiques des prestataires de soins de santé, grâce à un soutien médical efficace et à un personnel hautement qualifié.

Notre disponibilité exemplaire garantit une prise en charge fluide et ininterrompue des appels entrants, y compris durant les périodes de pointe et en dehors des horaires habituels. Le professionnalisme de nos télésecrétaires, formées aux spécificités du secteur médical, assure une communication claire, empathique et rigoureuse avec vos patients.

Les services de télésecrétariat médical de confiance proposés par STC incluent une large gamme de solutions technologiques avancées permettant de répondre précisément aux attentes de chaque cabinet ou clinique. De la gestion efficace des appels à la prise de rendez-vous en ligne, en passant par le routage stratégique des urgences et les comptes rendus médicaux, STC accompagne les professionnels de santé dans l’amélioration continue de leur gestion administrative.

Choisir le Télésecrétariat Médical STC, c’est opter pour un partenariat durable fondé sur la confiance, la réactivité et l’excellence opérationnelle, permettant ainsi aux praticiens de se concentrer pleinement sur les soins apportés à leurs patients.

Télésecrétaire Médicale : Luna nous présente son métier chez STC télésecrétariat

Luna, télésecrétaire médicale chez STC, nous présente son travail de l’intérieur, ses anecdotes, les avantages, les relations qu’elle tisse avec les patients de ses praticiens dédiés, les compétences qu’elle pense être importantes dans son métier, et pourquoi STC télésecrétariat est différent des autres télésecrétariats médicaux, surtout des centres d’appels.

comprendre nos services de télésecrétariat

Le télésecrétariat médical STC est-il adapté à tout type de spécialités médicales ?

Notre télésecrétariat médical est flexible et adapté à la majorité des spécialités médicales : médecins généralistes, dermatologues, gynécologues, psychologues, cardiologues… Nous travaillons aussi bien avec des médecins indépendants que des cliniques privées ou cabinets médicaux. Nos secrétaires médicales suivent un nombre restreint de praticiens, ce qui permet d’assurer un excellent suivi mais aussi de bien suivre les consignes données pour chaque cabinet médical. Effectivement, chez STC nous accordons une grande importance à la personnalisation de la gestion des appels afin de répondre à vos consignes et à vos besoins spécifiques. Nous pouvons gérer un grand volume d’appels lors de pics d’activité, fournir un soutien en cas d’urgence, ou suivre vos consignes spécifiques en matière de gestion des dossiers patients.

Dans quelle mesure mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, la sécurité est une priorité absolue chez STC Télésecrétariat Médical. Nous nous conformons à des normes strictes de confidentialité et de protection des données, similaires à celles exigées dans le milieu médical traditionnel. Cela comprend le respect du secret professionnel et l’utilisation de solutions de communication sécurisées pour le stockage et la transmission des informations.

Peut-on personnaliser le service de télésecrétariat médical selon les besoins spécifiques d’un cabinet ?

Absolument. La personnalisation est l’un des grands avantages du télésecrétariat médical chez STC, et cela afin d’apporter des réponses fiables aux problématiques des prestataires de soins de santé. Nous offrons une gamme d’options modulables, RGPD compris, qui peuvent être adaptées pour répondre précisément aux besoins et consignes de chaque cabinet ou clinique, que ce soit en termes de volume d’appels ou du service à apporter (prise de rendez-vous, gestion des urgences, rappels de consultation, etc.).

Peut-on intégrer le télésecrétariat médical STC avec notre agenda médical ?

Oui, nous travaillons avec les agendas médicaux les plus connus comme Doctolib, Maiia, Doctor Anytime, KelDoc, ClicRDV, WZ-Agenda, Click Doc, e-agenda, etc. Notre service de télésecrétariat médical est conçu pour être compatible avec la majorité des agenda médicaux, cela afin de permettre une intégration fluide dans la gestion des dossiers patients et d’autres fonctionnalités importantes.

Comment le télésecrétariat médical gère-t-il les pics d’activité saisonniers ?

Notre service de télésecrétariat médical est parfaitement adapté pour gérer les variations saisonnières et les pics d’activité, comme durant les périodes de grippe ou les vacances d’été. En fonction de votre volume d’appel, nous pouvons prévoir une ou plusieurs secrétaires médicales suppléantes, prêtes à prendre vos rendez-vous patient en suivant vos consignes lors des pics d’activité. Cela nous permet d’assurer une réponse continue et efficace aux besoins des patients et des cabinets médicaux, même pendant les périodes de forte demande.

Services proposés par STC Télésecrétariat Médical

STC Télésecrétariat Médical propose des solutions complètes d’administration médicale spécialement conçues pour répondre aux besoins variés des prestataires de santé tels que les médecins généralistes, les dermatologues, et d’autres spécialistes médicaux. Nos services comprennent :

Gestion professionnelle de vos appels entrants : Informations et consignes communiqués à vos patients suivant vos instructions, priorisation des urgences, routage stratégique et assurance qualité constante.
Planification avancée des rendez-vous : Intégration et synchronisation avec les principaux outils de gestion médicale pour optimiser vos agendas.
Comptes rendus médicaux: Gagnez du temps et laissez nous vos comptes rendus en message vocal, nous vous les rédigeons.
Messagerie sécurisée : Échanges rapides, confidentiels et conformes aux normes RGPD pour sécuriser toutes les communications médicales sensibles.

En choisissant STC Télésecrétariat Médical, les cabinets médicaux bénéficient d’une efficacité accrue dans leur administration quotidienne, permettant ainsi aux professionnels de santé de se concentrer sur l’essentiel : la prise en charge optimale de leurs patients.

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télésecrétaire médical partenaire doctolib

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Contacter STC Télésecrétariat médical par téléphone : 01 84 80 15 19 ou via le formulaire de contact ci-contre.

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