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Télésecrétariat Médical

Télésecrétariat médical

TÉLÉSECRÉTARIAT MÉDICAL STC: AVANTAGES ET PRESENTATION:

  • TÉLÉSECRÉTAIRE UNIQUE.
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Brigitte Steulet
Brigitte Steulet
2023-11-13
Super service, très réactif
Gurval Poirier
Gurval Poirier
2023-03-02
Étant gastro-entérologue ce service me permet de dégager plus de temps à consacrer à mes patients. La qualité et le service sont au rendez-vous.
Pierrot
Pierrot
2023-02-10
Service impeccable et professionnel. Une secrétaire unique. Je recommande les yeux fermés. Gain de temps très précieux.
Romain
Romain
2022-09-13
Service efficace et rapide. Très facilement joignable. Ils s adaptent à nos demandes et nous ont fait une offre sur-mesure. Merci
Nola Ch
Nola Ch
2022-09-12
Service de qualité et toujours joignable très rapidement. Le service sans engagement permet de changer d offre tous les mois si on le désire
patrick benainous
patrick benainous
2022-07-07
Nous avons pris les 7 jours d'essai gratuit et avons été enchanté de la qualité du service. Nous avons donc continué avec la même télésecrétaire, qui gère parfaitement notre accueil téléphonique.
clara vincentelli
clara vincentelli
2022-05-10
Telesecreteriat réactif avec des prix tout à fait raisonnables. Le gros avantage est qu'on a toujours la même secrétaire avec une autre en doublon lors des congés, ce qui facilite les rapports et l'organisation. Je recommande.
kevin agard
kevin agard
2022-04-12
Super Service
Quitard Manu
Quitard Manu
2022-03-16
Comment se simplifier la vie et optimiser son temps de travail ? Tout simplement en déléguant à Stc la partie secrétariat.....Pro dynamique toujours disponible, j ai essayé car sans engagement maintenant je ne peux plus m'en passer, mon seul regret c'est de ne pas avoir utilisé leurs services plus tôt, je recommande vivement
Remy Desmoulins
Remy Desmoulins
2022-02-08
Équipe de professionnels compétents ET sans engagement. J utilise STC depuis plus d un an maintenant pour mon télésecrétariat et suis toujours très satisfait. Je fais changer mon répondeur gratuitement quand je pars en vacances et peux changer de tarification juste en le demandant par e-mail. Merci à vous pour cette tranquillité !

Télésecrétaire Médicale : Luna nous présente son métier chez STC télésecrétariat

Luna, télésecrétaire médicale chez STC, nous présente son travail de l’intérieur, ses anecdotes, les avantages, les relations qu’elle tisse avec les patients de ses praticiens dédiés, les compétences qu’elle pense être importantes dans son métier, et pourquoi STC télésecrétariat est différent des autres télésecrétariats médicaux, surtout des centres d’appels.

FAQ Secrétariat médical STC

Le télésecrétariat médical STC est-il adapté à tout type de spécialités médicales ?

Notre télésecrétariat médical est flexible et adapté à la majorité des spécialités médicales : médecins généralistes, dermatologues, gynécologues, psychologues, cardiologues… Nous travaillons aussi bien avec des médecins indépendants que des cliniques privées ou cabinets médicaux. Nos secrétaires médicales suivent un nombre restreint de praticiens, ce qui permet d’assurer un excellent suivi mais aussi de bien suivre les consignes données pour chaque cabinet médical. Effectivement, chez STC nous accordons une grande importance à la personnalisation de la gestion des appels afin de répondre à vos consignes et à vos besoins spécifiques. Nous pouvons gérer un grand volume d’appels lors de pics d’activité, fournir un soutien en cas d’urgence, ou suivre vos consignes spécifiques en matière de gestion des dossiers patients.

Le télésecrétariat médical est-il sécurisé ?

Oui, la sécurité est une priorité absolue chez STC Télésecrétariat Médical. Nous nous conformons à des normes strictes de confidentialité et de protection des données, similaires à celles exigées dans le milieu médical traditionnel. Cela comprend le respect du secret professionnel et l’utilisation de systèmes informatiques sécurisés pour le stockage et la transmission des informations.

Peut-on personnaliser le service de télésecrétariat médical selon les besoins spécifiques d’un cabinet ?

Absolument. La personnalisation est l’un des grands avantages du télésecrétariat médical chez STC. Nous offrons une gamme d’options modulables, RGPD compris, qui peuvent être adaptées pour répondre précisément aux besoins et consignes de chaque cabinet ou clinique, que ce soit en termes de volume d’appels ou du service à apporter (prise de rendez-vous, gestion des urgences, rappels de consultation, etc.).

Peut-on intégrer le télésecrétariat médical STC avec notre agenda médical ?

Oui, nous travaillons avec les agendas médicaux les plus connus comme Doctolib, Maiia, Doctor Anytime, KelDoc, ClicRDV, WZ-Agenda, Click Doc, e-agenda, etc. Notre service de télésecrétariat médical est conçu pour être compatible avec la majorité des agenda médicaux, cela afin de permettre une intégration fluide dans la gestion des dossiers patients et d’autres fonctionnalités importantes.

gestion doctolib maiia doctor anytime

Comment le télésecrétariat médical gère-t-il les pics d’activité saisonniers ?

Notre service de télésecrétariat médical est parfaitement adapté pour gérer les variations saisonnières et les pics d’activité, comme durant les périodes de grippe ou les vacances d’été. En fonction de votre volume d’appel, nous pouvons prévoir une ou plusieurs secrétaires médicales suppléantes, prêtes à prendre vos rendez-vous patient en suivant vos consignes lors des pics d’activité. Cela nous permet d’assurer une réponse continue et efficace aux besoins des patients et des cabinets médicaux, même pendant les périodes de forte demande.

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